Política de envio

Envios e Entregas

Na Pintta, queremos que receba a sua encomenda com rapidez e segurança.

Enviamos no próprio dia (ou no dia útil seguinte) para encomendas realizadas até às 12h00. Encomendas feitas após esse horário serão enviadas no início do dia útil seguinte.

Os custos de envio para fora de Portugal variam conforme o país de destino, o peso da encomenda e o método de envio. Para saber mais, fale connosco através do e-mail info@pinttashoes.com.

Após a confirmação da encomenda e o respetivo pagamento, enviaremos um e-mail com todos os dados de envio e a previsão de entrega para a morada indicada.

Indisponibilidade de produtos

Caso algum artigo esteja indisponível, entraremos em contacto consigo no prazo máximo de 5 dias úteis. Se não for possível encontrar uma alternativa com a qual concorde, reembolsaremos o valor pago.

Ausência no momento da entrega

Se no dia da entrega não estiver presente na morada indicada, será emitida uma fatura com as despesas de nova deslocação, bem como instruções de pagamento.

Poderá reagendar a entrega num prazo de até 1 mês, desde que o pagamento da tentativa anterior esteja regularizado.

Artigos com defeito ou incorretos

Se notar algum defeito ou se os artigos recebidos não corresponderem ao que encomendou, envie um e-mail para info@pinttashoes.com com os detalhes do problema.

Também pode falar connosco diretamente pelo WhatsApp: +351 939 258 244.