Politique d’expédition

Expédition & Livraison

Chez Pintta, nous souhaitons que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.

Les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour même. Celles passées après cet horaire seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Les frais de livraison à l’international varient selon le pays, le poids et le mode d’expédition. Pour plus d’informations, veuillez contacter info@pinttashoes.com.

Après confirmation de votre commande et réception du paiement, vous recevrez un e-mail avec les détails d’expédition ainsi que la date de livraison prévue.

Produit indisponible

Si un article est indisponible, nous vous en informerons dans un délai maximum de 5 jours ouvrables. Si vous ne souhaitez pas un article de remplacement, nous procéderons au remboursement.

Absence lors de la livraison

Si vous êtes absent(e) lors de la livraison, une facture supplémentaire vous sera envoyée avec les instructions de paiement.

La livraison peut être reprogrammée dans un délai de un mois, à condition que les frais de livraison précédents aient été réglés.

Articles défectueux ou erronés

En cas de produit défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, veuillez envoyer un e-mail à info@pinttashoes.com.

Vous pouvez aussi nous contacter via WhatsApp : +351 939 258 244.